POLÍTICA DE COOKIES DE PICKR

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador o dispositivo móvil cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestra aplicación. Las cookies nos permiten "recordar" tus acciones o preferencias durante un tiempo determinado.

En Pickr, utilizamos tecnologías similares (como tokens de almacenamiento local y cookies HTTP) para garantizar que la plataforma funcione correctamente y sea segura.

2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS?

2.1. Según su Duración

• Cookies de Sesión: Son temporales y se borran cuando cierras el navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecen en tu dispositivo hasta que las borras manualmente o expiran (ej. para mantener tu sesión iniciada "recuérdame").

2.2. Según su Propiedad

• Cookies Propias: Enviadas desde nuestros propios servidores (Pickr).
• Cookies de Terceros: Enviadas por proveedores externos que usamos para analytics o seguridad (ej. Google, Datadog).

3. PROPÓSITO DE LAS COOKIES

Utilizamos las siguientes categorías de cookies y tecnologías de almacenamiento:

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)

Estas cookies son fundamentales para que la plataforma funcione. No se pueden desactivar en nuestros sistemas.

• Auth/Session Tokens (refresh_token, refresh_token_admin): Utilizamos cookies seguras (HttpOnly) para gestionar tu sesión de usuario. Nos permiten saber quién eres cuando navegas para que no tengas que iniciar sesión en cada página.
• Seguridad: Ayudan a detectar y prevenir ataques de seguridad y fraudes.

B. Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias para mejorar tu experiencia.

• Ubicación: Para no pedirte tu ubicación geográfica cada vez que buscas restaurantes.
• Idioma y Configuración: Para mantener tus ajustes de visualización.

C. Cookies de Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la plataforma para mejorarla.

• Métricas de uso: (Ej. Datadog, Google Analytics) Recopilan información anónima sobre páginas visitadas, tiempos de carga y errores que puedan ocurrir.

4. GESTIÓN Y DESHABILITACIÓN DE COOKIES

En Navegadores Web

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies esenciales (como las de sesión) puede impedir que inicies sesión o uses funciones críticas de Pickr.

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.
• Safari: Preferencias > Privacidad.
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad.

En la App Móvil

La aplicación móvil utiliza almacenamiento interno seguro y Keychain (iOS) para guardar tokens de sesión (jwt, refresh_token). Puedes cerrar sesión en cualquier momento desde el menú de configuración de la app para eliminar estos tokens activos.

5. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de Pickr implica la aceptación de estas tecnologías.